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Unicorn Factory
Helle Treppe, die vor einer warmen Wand Stufe für Stufe nach oben führt
Leitfaden mit Checkliste · Stand September 2026

Wie kann ich mein Unternehmen digitalisieren? Stufe für Stufe.

Digitalisierung ist kein Projekt mit Enddatum, sondern eine Treppe aus fünf Stufen. Jede trägt die nächste. Hier sehen Sie, wo Ihr Betrieb steht und was als Nächstes kommt — und Sie können Ihren Stand speichern und jederzeit wiederkommen.

Fünf Minuten · ohne Anmeldung · Ihr Stand bleibt auf Ihrem Gerät

  1. 01 Fundament
  2. 02 Präsent
  3. 03 Sichtbar
  4. 04 Automatisiert
  5. 05 AI-Ready
5,0 aus 63 Google-Bewertungen
Die kurze Antwort

In fünf Stufen — und in dieser Reihenfolge.

  1. 01

    Fundament: Rechnungen, Kontakte und Daten digital und gesichert.

  2. 02

    Präsent: Website und Google-Profil, die vollständig sind und gefunden werden.

  3. 03

    Sichtbar: Verlässlich Anfragen über Google, Bewertungen und Online-Termine.

  4. 04

    Automatisiert: Abläufe verbinden, nichts doppelt eintippen, Zahlen automatisch sehen.

  5. 05

    AI-Ready: KI für klar umrissene Aufgaben, mit Regeln und geschultem Team.

Jede Stufe trägt die nächste. Wer automatisiert, bevor er gefunden wird, automatisiert ins Leere. Wer KI einführt, bevor die Daten sauber sind, bekommt schnell falsche Antworten. Reihenfolge schlägt Tempo.

Das Modell

Fünf Stufen. Jede trägt die nächste.

Kein Betrieb springt vom Papier direkt zur KI. Jede Stufe schafft die Voraussetzung für die nächste: ohne digitale Kontakte keine automatische Nachverfolgung, ohne gefundene Website keine Anfragen, die sich automatisieren ließen, ohne saubere Daten keine verlässliche KI.

  1. 01

    Fundament

    Die Basis steht.

    Rechnungen, Kontakte und Termine liegen digital an einem Ort. Nichts hängt an einem Zettel oder an einer einzigen Person.

    Weniger suchen, weniger Fehler — und die Grundlage für alles, was danach kommt.

  2. 02

    Präsent

    Man findet Sie.

    Website und Google-Profil sind vollständig, aktuell und auf dem Handy schnell. Kontakt geht mit einem Tipp.

    Wer Sie sucht, landet bei Ihnen — nicht beim Mitbewerber.

  3. 03

    Sichtbar

    Anfragen kommen von selbst.

    Sie stehen für Ihre Leistungen in der Region vorn, sammeln Bewertungen und wissen, wie viele Anfragen online kommen.

    Planbare Anfragen statt Zufall und Empfehlung allein.

  4. 04

    Automatisiert

    Die Routine läuft ohne Sie.

    Anfrage, Angebot, Auftrag und Rechnung greifen ineinander. Nichts wird zweimal eingetippt.

    Zeit zurück. Wachstum, ohne dass das Büro mitwachsen muss.

  5. 05

    AI-Ready

    KI arbeitet kontrolliert mit.

    KI übernimmt klar umrissene Aufgaben — auf sauberen Daten, mit Regeln und einem geschulten Team.

    Vorsprung, der sich halten lässt, ohne Datenschutz-Risiko.

Inhaberin eines kleinen Versandgeschäfts prüft ein Schriftstück am Laptop

Fast jeder ist online. Wenige sind weiter.

Die meisten Betriebe stehen zwischen Stufe 2 und 3: Die Website ist da, aber sie arbeitet nicht mit. Das zeigen die Zahlen aus dem Handwerk besonders deutlich.

94 %
der Handwerksbetriebe haben eine eigene Website.Stufe 2
48 %
bieten ihren Kunden eine Online-Terminbuchung an.Stufe 3
4 %
nutzen bereits künstliche Intelligenz.Stufe 5

Quelle: Bitkom, Studie „Digitalisierung des Handwerks“ 2025 (n = 504), veröffentlicht Januar 2026.

Die größte Hürde ist dabei nicht das Geld, sondern die Zeit: 58 % der Unternehmen nennen fehlende Zeit, 40 % fehlendes Geld. Genau deshalb hilft eine feste Reihenfolge — sie verhindert, dass knappe Zeit in die falschen Projekte fließt.

Quelle: DIHK-Digitalisierungsumfrage 2026 (n = 4.686)

Die Checkliste

Wo steht Ihr Betrieb? Haken Sie ab, was schon steht.

30 Punkte in fünf Stufen. Über das i neben jedem Punkt sehen Sie, warum er zählt — und können ihn als „passt nicht zu uns“ markieren. Ihr Stand bleibt in diesem Browser gespeichert.

Digitalisierungs-Checkliste · Unicorn Factory · Stand vom — · vor Stufe 1 · 0 von 30 Punkten
Ihr Stand online:

01

Fundament

Die Basis steht.

0 / 6

02

Präsent

Man findet Sie.

0 / 6

03

Sichtbar

Anfragen kommen von selbst.

0 / 6

04

Automatisiert

Die Routine läuft ohne Sie.

0 / 6

05

AI-Ready

KI arbeitet kontrolliert mit.

0 / 6

Kostenlos im Kundenportal

Ihr Digitalisierungs-Cockpit. Wir prüfen mit.

Geben Sie Ihre Website ein. Wir analysieren Technik, Schriften, Datenschutz und KI-Sichtbarkeit und zeigen Ihnen, wo Ihre Website steht.

Dauert weniger als eine Minute. Den vollständigen Bericht speichern Sie mit einem kostenlosen Konto, ohne Passwort.

  • Website-Analyse mit Bericht

    Technik, Schriften, Sicherheit und KI-Sichtbarkeit — jederzeit neu prüfbar.

  • Automatisch vorgeprüft

    Die Website-Analyse schlägt Haken für Ihre Checkliste vor, Sie bestätigen. Ohne Ihren Klick wird nichts abgehakt.

  • Auf jedem Gerät

    Checkliste, Bericht und Empfehlungen liegen in Ihrem Kundenportal, nicht nur in diesem Browser.

  • Fragen direkt an uns

    Aus dem Portal heraus. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.

Kundenportal · Cockpit

Beispiel

Stufe 2Präsent

14 von 29 Punkten erledigt

Aus der Website-Analyse · Beispiel

  • Telefonnummer anklickbar
  • E-Mail auf eigener Domain
  • Schriften von Google-Servern
Vorschau: So erscheint Ihr Stand im Cockpit.
Die Methode

Vier Schritte, die sich wiederholen. Auf jeder Stufe dieselben.

Die Stufen sagen, wo Sie stehen. Die vier Schritte sagen, wie Sie die nächste nehmen. Sie wiederholen sie auf jeder Stufe — alle drei Monate ein Durchgang ist ein guter Rhythmus.

  1. 01

    Standort bestimmen

    Die Checkliste durchgehen und ehrlich abhaken. Dauert beim ersten Mal fünf Minuten, danach zwei.

  2. 02

    Den größten Hebel wählen

    Nicht alles auf einmal: die ein bis drei offenen Punkte der untersten Stufe. Die Checkliste zeigt sie Ihnen an.

  3. 03

    Umsetzen

    In Wochen, nicht in Jahren. Lieber drei Punkte fertig als zehn angefangen.

  4. 04

    Messen und festhalten

    Stand speichern, Wirkung ansehen, in drei Monaten wiederkommen. Dann beginnt der Kreis eine Stufe höher.

Und dann dasselbe eine Stufe höher

Die sechs Handlungsfelder

Sechs Bereiche, die durch alle Stufen laufen.

Die Stufen sagen, wie weit Sie sind. Die Handlungsfelder sagen, wo. Jeder Punkt der Checkliste gehört zu einem Feld — so sehen Sie, wo Ihr Betrieb stark ist und wo er hinterherhängt.

  1. Auftritt & Sichtbarkeit

    Website, Google-Profil, Bewertungen und Suchergebnisse — inzwischen auch die Antworten von KI-Suchdiensten.

    Beispiel: Ein Dachdecker erscheint bei „Dachdecker Homburg“ in der Karte, mit Fotos echter Baustellen und beantworteten Bewertungen.

    • 1Eigene Domain und E-Mail
    • 2Schnelle, klare Website
    • 2Vollständiges Google-Profil
    • 3Seite 1 in der Region
    • 3Bewertungen sammeln und beantworten
    • 5Korrekt in KI-Antworten
  2. Anfragen & Verkauf

    Wie aus einem Besucher ein Auftrag wird: Kontakt, Angebot, Termin, Nachfassen, Shop.

    Beispiel: Eine Physiotherapie-Praxis lässt Termine online buchen. Das Telefon klingelt nur noch für Rückfragen.

    • 2Kontakt mit einem Tipp
    • 3Online-Termine
    • 3Angebote aus der Vorlage
    • 4Automatisches Nachfassen
  3. Abläufe & Verwaltung

    Der Alltag hinter dem Auftrag: Termine, Angebote, Rechnungen, Dokumente.

    Beispiel: Ein Elektrobetrieb erfasst Aufmaß und Stunden auf dem Tablet. Die Rechnung entsteht daraus am selben Abend.

    • 1Rechnungen digital, E-Rechnung empfangen
    • 1Dokumente an einem Ort
    • 2Antwort binnen eines Werktags
    • 4Abläufe aufgeschrieben
    • 5KI-Aufgaben benannt
  4. Daten & Werkzeuge

    Wo Kundendaten liegen, wie die Programme zusammenspielen und welche Zahlen Sie zu sehen bekommen.

    Beispiel: Ein Händler sieht jeden Montag, welcher Kanal wie viele Anfragen und wie viel Umsatz gebracht hat.

    • 1Kontakte an einer Stelle
    • 3Anfragen gezählt, nicht geschätzt
    • 4Programme verbunden
    • 4Kennzahlen auf einen Blick
    • 5Saubere Datenbasis
  5. Sicherheit & Recht

    Backups, Updates, Zugänge, Datenschutz — und Pflichten wie E-Rechnung und Barrierefreiheit.

    Beispiel: Ein Steuerbüro sichert jede Nacht außer Haus und sperrt die Zugänge ausgeschiedener Mitarbeiter am selben Tag.

    • 1Automatisches Backup außer Haus
    • 2Impressum, Datenschutz, lokale Schriften
    • 2Updates laufen regelmäßig
    • 3Barrierefreiheit (BFSG), falls betroffen
    • 4Rechte nach Rollen
    • 5KI-Regeln schriftlich
  6. Team & KI

    Wer sich kümmert, wer was kann — und wo KI verlässlich Arbeit abnimmt.

    Beispiel: Eine Hausverwaltung lässt eingehende E-Mails von einer KI vorsortieren. Ein Mensch prüft und antwortet.

    • 1Gemeinsamer Kalender, eigene Zugänge
    • 4Feste Zuständigkeit
    • 5Team geschult
    • 5Erstes KI-System im Einsatz
Pflichten mit Datum

Was ohnehin kommt. Manche Stufe gibt das Gesetz vor.

Einige Punkte der Checkliste sind keine Kür, sondern Pflicht — mit festem Datum. Diese Termine betreffen kleine und mittlere Betriebe am häufigsten.

  1. gilt seit

    E-Rechnungen empfangen können

    Alle Unternehmen. Ein E-Mail-Postfach genügt, lesen und archivieren müssen Sie sie trotzdem.

    Stufe 1 · Fundament

  2. gilt seit

    KI-Kompetenz im Team fördern

    Alle, die KI-Systeme beruflich einsetzen (KI-Verordnung, Art. 4).

    Stufe 5 · AI-Ready

  3. gilt seit

    Barrierefreiheit bei Online-Verkauf und -Buchung

    Angebote an Verbraucher mit Vertragsschluss (BFSG). Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen sind ausgenommen.

    Stufe 3 · Sichtbar

  4. gilt seit

    NIS2: Pflichten zur IT-Sicherheit

    Direkt meist ab 50 Beschäftigten oder 10 Mio. € Umsatz in bestimmten Branchen. Kleinere Betriebe trifft es über die Anforderungen ihrer Kunden.

    Stufe 4 · Automatisiert

  5. gilt seit

    Chatbots müssen sich als KI zu erkennen geben

    Alle, die KI im Kundenkontakt einsetzen (KI-Verordnung, Art. 50).

    Stufe 5 · AI-Ready

  6. ab

    E-Rechnungen verschicken — für größere Betriebe

    Unternehmen mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz, bei Rechnungen an andere Unternehmen im Inland.

    Stufe 1 · Fundament

  7. ab

    E-Rechnungen verschicken — für alle

    Alle Rechnungen zwischen Unternehmen im Inland. Ausgenommen: Kleinunternehmer und Rechnungen bis 250 €.

    Stufe 1 · Fundament

Quellen: BMF: Fragen und Antworten zur E-Rechnung · Bundesfachstelle Barrierefreiheit: BFSG · BSI: NIS-2-regulierte Unternehmen. Zur KI-Verordnung: Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 4 und 50.

Keine Rechtsberatung. Ob und wie eine Pflicht Ihren Betrieb trifft, klären Sie im Zweifel mit Steuerberatung oder Anwalt.

Kosten und Förderung

Was kostet das — und wer zahlt mit?

Digitalisierung ist keine einzelne Rechnung. Was es kostet, hängt davon ab, auf welcher Stufe Sie den nächsten Schritt machen. Hier stehen die Preise, die wir auch auf unseren Leistungsseiten nennen.

Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Was für Ihren Betrieb sinnvoll ist, klären wir in einer kostenlosen Erstberatung.

Förderung, Stand September 2026

Einen bundesweiten Zuschuss für Digitalisierungsprojekte gibt es 2026 nicht mehr: „go-digital“ endete Ende 2024, „Digital Jetzt“ schon Ende 2023. Für Betriebe im Saarland bleibt trotzdem einiges.

  • DigitalInvest KMU

    Saarland

    Zuschuss für Digitalisierungsprojekte, etwa Website, Online-Shop, Kundenverwaltung, Cloud, IT-Sicherheit und Schulungen.

    Umfang
    bis 12.500 €, mit KI- oder VR-Anteil bis 20.000 €
    Status
    läuft bis Ende 2028
    Zum Förderträger
  • Förderung von Unternehmensberatungen

    BAFA, bundesweit

    Zuschuss zu Beratungskosten, auch für Digitalisierung. Nur mit beim BAFA registrierten Beratern.

    Umfang
    im Saarland 50 %, höchstens 1.750 € je Beratung
    Status
    Anträge bis 31.12.2026
    Zum Förderträger
  • Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken

    Bund

    Kostenlose, anbieterneutrale Workshops und Erstgespräche zu Digitalisierung und KI.

    Umfang
    kostenlos
    Status
    bis Ende 2026, danach Zentrum Süd-West
    Zum Förderträger
  • ERP-Förderkredit Digitalisierung

    KfW, im Saarland auch über die SIKB

    Zinsgünstiger Kredit für Digitalisierungsvorhaben, beantragt über die Hausbank.

    Umfang
    Kredit, in höheren Stufen mit Tilgungszuschuss
    Status
    läuft
    Zum Förderträger

Bei Zuschüssen gilt fast immer: erst beantragen, dann beauftragen. Wer vorher bestellt, geht in der Regel leer aus.

Förderbedingungen ändern sich. Maßgeblich ist die Seite des Förderträgers.

Aus der Praxis

Warum Digitalisierung scheitert. Selten an der Technik.

  1. 01

    Das Werkzeug vor dem Ablauf kaufen

    Erst die Software, dann die Frage, wofür. So entstehen teure Insellösungen, die niemand richtig nutzt.

  2. 02

    Alles auf einmal wollen

    Wer zehn Baustellen gleichzeitig aufmacht, beendet keine. Drei fertige Punkte schlagen zehn angefangene.

  3. 03

    Automatisieren, bevor man gefunden wird

    Ein Ablauf ohne Anfragen wird durch Automatisierung nur schneller wirkungslos. Erst Stufe 2 und 3, dann 4.

  4. 04

    Datenschutz zum Schluss

    Nachträglich eingebaut kostet er doppelt — und bis dahin ist das Risiko schon da.

  5. 05

    Wissen in einem einzigen Kopf

    Kennt nur eine Person den Ablauf, ist das kein System, sondern ein Risiko. Aufschreiben ist der erste Schritt.

  6. 06

    KI ohne Regeln

    Kundendaten im Gratis-Chatbot, ungeprüfte Antworten an Kunden. KI gehört auf Stufe 5, mit Regeln und Schulung.

Wer Sie begleitet

Sie müssen das nicht allein machen. Aber Sie behalten den Überblick.

Das Team der Unicorn Factory vor einer blauen Containerwand
Das Team in Bexbach: Nicole-Melanie Titov, Florian Konrad, Daniel Hänle, Finja Leeker, Felix Zink.

Wir sind eine Webagentur aus Bexbach im Saarland. Wir bauen Websites, machen Betriebe bei Google sichtbar und verbinden die Programme dahinter — also genau die Stufen 2 bis 5.

Die Checkliste nutzen wir selbst als Grundlage fürs Erstgespräch: Sie bringen Ihren Stand mit, wir sagen Ihnen ehrlich, welcher Punkt sich zuerst lohnt. Auch dann, wenn Sie ihn selbst erledigen können.

Porträt von Daniel Hänle

Daniel Hänle

Gründer, Ihr Ansprechpartner

„30 Minuten, kostenlos. Wir schauen gemeinsam auf Ihre Checkliste und sagen Ihnen, was sich als Nächstes lohnt.“

Häufige Fragen

Was Inhaber vor dem Start wissen wollen.

Wo fange ich mit der Digitalisierung am besten an?

Mit einer ehrlichen Standortbestimmung und dann auf der untersten Stufe, die noch nicht geschlossen ist. Für die meisten Betriebe heißt das: erst das Fundament (Rechnungen, Kontakte, Backup), dann Website und Google-Profil. Automatisierung und KI lohnen sich erst danach.

Welche Schritte gehören zur Digitalisierung eines Unternehmens?

Fünf Stufen, die aufeinander aufbauen: Fundament, Präsent, Sichtbar, Automatisiert, AI-Ready. Jede Stufe nehmen Sie mit denselben vier Schritten: Standort bestimmen, den größten Hebel wählen, umsetzen, messen und festhalten.

Was kostet es, mein Unternehmen zu digitalisieren?

Das hängt von der Stufe ab. Eine Website beginnt bei uns ab 2.999 €, die Betreuung des Google-Profils ab 50 € im Monat, ein SEO-Audit mit Maßnahmenplan ab 480 €. Automatisierung und KI-Systeme kalkulieren wir nach einer Prozessanalyse zum Festpreis. Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer.

Welche Förderung gibt es 2026 für die Digitalisierung?

Bundesweite Zuschüsse wie „go-digital“ und „Digital Jetzt“ sind eingestellt. Im Saarland gibt es „DigitalInvest KMU“ mit bis zu 12.500 € Zuschuss (mit KI- oder VR-Anteil bis 20.000 €). Bundesweit bezuschusst das BAFA Beratungen bis Ende 2026, die KfW vergibt den ERP-Förderkredit Digitalisierung, und die Mittelstand-Digital Zentren beraten kostenlos. Zuschüsse immer vor der Beauftragung beantragen.

Wie lange dauert die Digitalisierung eines Unternehmens?

Digitalisierung ist ein Reifegrad, kein Projekt mit Enddatum. Die ersten beiden Stufen schaffen viele Betriebe in wenigen Wochen, der Aufbau automatisierter Abläufe dauert Monate. Ein Durchgang durch die Checkliste alle drei Monate hält das Tempo, ohne das Tagesgeschäft zu überrollen.

Brauche ich als kleiner Betrieb überhaupt KI?

Nicht um der KI willen. Sinnvoll wird sie, wenn Ihre Abläufe digital und Ihre Daten sauber sind — also ab Stufe 4. Dann kann KI klar umrissene Aufgaben übernehmen, etwa Angebotsentwürfe oder das Vorsortieren von E-Mails. Vorher liefert sie vor allem schnelle falsche Antworten.

Wird meine Checkliste gespeichert, und wer sieht sie?

Auf dieser Seite wird Ihr Stand nur in Ihrem Browser auf diesem Gerät gespeichert, nicht bei uns. Über „Link kopieren“ nehmen Sie ihn auf ein anderes Gerät mit oder teilen ihn mit Ihrem Team. Der Stand steckt dabei im Link selbst und wird nicht an unseren Server geschickt. Wenn Sie ihn dauerhaft sichern möchten, öffnet „Im Cockpit weitermachen“ Ihre Checkliste in unserem Kundenportal. Erst wenn Sie dort ein kostenloses Konto anlegen, liegt Ihr Stand bei uns, in Ihrem Konto und auf jedem Gerät abrufbar.

Können Sie die Umsetzung komplett übernehmen?

Ja. Wir beraten nicht nur, wir setzen um: von Website und Google-Profil über die Verbindung Ihrer Programme bis zum ersten KI-System — und begleiten Sie danach. Die Systeme gehören Ihnen, ohne Bindung an uns.