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Unicorn Factory

LeistungWebportale

Webportale entwickeln lassen: ein Login, in dem Kunden selbst buchen, einreichen und verwalten

Hinter dem Login erledigen Kunden, Partner oder Mitarbeiter selbst, was heute per Mail und Telefon bei Ihnen landet. Wir bauen Ihr Portal nach Ihrem Ablauf, mit Rollen und Rechten, angebunden an Ihre Systeme.

5,0· 63 Google-Bewertungen
5,0
aus über 60 Google-Bewertungen
3
eigene Portale im Betrieb
10+
Jahre Erfahrung
Gemeinde KirchsahrAuszeit WellnessParktheater im Kurhaus Göggingen

Vier Situationen, in denen ein Portal Arbeit abnimmt

Ein Portal lohnt sich nicht, weil es modern ist, sondern weil es Handgriffe abschafft. Diese vier Situationen hören wir in Erstgesprächen am häufigsten.

Anfragen per Mail und Telefon

Jede Anfrage landet in einem Postfach, wird abgetippt, nachgefragt und weitergeleitet. Bei der Bäckerei Lenert lief jede Catering-Anfrage so, bis das Portal kam.

Dokumente hin und her

Verträge, Nachweise und Freigaben gehen als Anhang durch fünf Postfächer. Am Ende weiß niemand, welche Fassung gilt, und die Suche nach dem PDF dauert länger als das Erstellen.

Buchungen von Hand

Termine im Kalender, Verfügbarkeit im Kopf, Bestätigung per Mail. Doppelbuchungen passieren selten. Wenn doch, dann vor dem Kunden.

Stände nicht einsehbar

Kunden rufen an, um zu fragen, wie weit ihr Auftrag ist. Das Team unterbricht die Arbeit, sieht nach und schreibt eine Mail, die morgen schon wieder veraltet ist.

Was in Ihrem Portal enthalten ist

Fünf Bausteine, die jedes Portal von uns hat. Wie groß jeder Baustein wird, entscheidet Ihr Ablauf, nicht eine Paketliste.

Rollen und Login

Sichere Anmeldung, auf Wunsch mit zweitem FaktorRollen für Kunde, Partner, Team und AdminRechte je Rolle: sehen, bearbeiten, freigebenSelbstregistrierung oder Einladung, wie Sie es brauchen

Datenmodell

Ihre Objekte: Kunden, Aufträge, Standorte, DokumenteEine Datenbasis, keine Excel-Liste danebenVerlauf je Datensatz: wer, wann, wasExport und Auswertung eingebaut

Abläufe vom Antrag bis zur Freigabe

Formulare, die beim Ausfüllen prüfenStatus je Vorgang: neu, in Bearbeitung, erledigtFreigaben nach Vier-Augen-PrinzipBenachrichtigung per E-Mail, wenn etwas ansteht

Schnittstellen

CRM, Buchhaltung, Kalender, NewsletterImport aus Ihrem heutigen SystemZahlung und Rechnung bei Buchung im PortalAPI für eigene Anwendungen

Betrieb

Hosting in der EU, automatische BackupsMonitoring und UpdatesSupport für Ihr Team und Ihre NutzerWeiterentwicklung in Etappen
Echtes Projekt

Ein Anfrage-System, das wir gebaut haben

Bei der Bäckerei Lenert liefen Catering-Anfragen über Telefon und E-Mail, jeder Preis von Hand. Heute kalkuliert der Kunde online, das Team sieht jede Anfrage mit Status im Backend für alle acht Filialen.

Bäckerei Lenert GmbH · 8 Filialen im Saarland

Online-Anfrage-System mit Dashboard für 8 Filialen

  • Catering-Rechner mit Live-Preis nach Personenzahl, Menü und Lieferentfernung
  • Vorbestellung für Backwaren mit Backtagen-Filter und Terminprüfung
  • Backend mit Status je Anfrage und automatisierten E-Mail-Abläufen
  • Eigene Seite je Filiale, ausgelegt auf die 73 % mobilen Besucher
Ganze Referenz lesen

So entsteht Ihr Portal

Ein Portal entsteht in Etappen. Sie sehen früh etwas Klickbares und geben jede Etappe frei, bevor die nächste beginnt.

1

Konzept und Klick-Prototyp

Wir nehmen Ihren Ablauf auf: Wer tut was, in welcher Reihenfolge, mit welchen Daten. Daraus entsteht ein Klick-Prototyp, den Sie und künftige Nutzer ausprobieren, bevor Code entsteht.

2

Entwicklung in Etappen

Zuerst der Kern: Login, Rollen und der wichtigste Vorgang. Dann Schnittstellen und Auswertungen. Nach jeder Etappe prüfen Sie einen nutzbaren Stand mit echten Daten auf der Testumgebung.

3

Launch und Weiterentwicklung

Daten übernehmen, Nutzer einladen, Team schulen, live schalten. Danach zeigt der Betrieb, was fehlt, und wir bauen es in der nächsten Etappe ein, ohne Stillstand.

Verwandte Leistungen

Ein Portal steht selten allein.

Meist hängt ein Portal an einer App, an bestehenden Systemen oder an einer Website, die schon läuft. Alles, was dazugehört, kommt aus demselben Team.

App-Entwicklung

Wenn das Portal aufs Handy soll: als Web-App oder native App.

Software-Integration

CRM, Buchhaltung und Kalender mit dem Portal verbinden.

Unsere Software

Bookicorn, Placora und das Kunden-Dashboard: Portale, die wir selbst betreiben.

Website-Betreuung

Updates, Backups und Monitoring, wenn das Portal an Ihrer Website hängt.

Das sagen unsere Kunden

5,0
MF

Manuel F.

Ich habe die Unicorn Factory beauftragt, meine bestehende Landingpage aus einem Baukastensystem nach WordPress zu übertragen. Der Erstkontakt war unkompliziert, schnell und sehr transparent: Mir wurden direkt mehrere Umsetzungsoptionen erklärt. Zusätzlich wurde mir ein Design‑Update sowie eine Optimierung der mobilen Version empfohlen – ein Vorschlag, der sich absolut gelohnt hat. Die Kommunikation mit der Unicorn Factory war jederzeit schnell, freundlich und zielgerichtet. Ich habe mich durchgehend gut beraten und verstanden gefühlt, und meine Wünsche wurden zuverlässig berücksichtigt. Mit dem Ergebnis bin ich äußerst zufrieden: Die neue Landingpage wirkt deutlich professioneller, passt viel besser zu mir und meinem Unternehmen, sieht großartig aus und funktioniert technisch einwandfrei. Alles in allem hat das Team einen hervorragenden Job gemacht. Ich werde bei zukünftigen Projekten jederzeit wieder auf sie zurückkommen. Vielen Dank!
MS

Marco Spriessler

Absolut empfehlenswert! Ich hatte nach dem Umzug meines Unternehmens große Probleme mit der Verifizierung meines Google-Kontos. Trotz zahlreicher eigener Versuche war es mir schlicht nicht möglich, meine Adresse korrekt zu hinterlegen oder den Standort sichtbar zu machen. Unicorn Media hat mir hier schnell, kompetent und absolut zuverlässig weitergeholfen. In kürzester Zeit wurde alles so eingerichtet, dass mein Konto wieder vollständig sichtbar ist – mit korrekter Adresse, richtigem Standort und ohne weitere Schwierigkeiten. Der Service war durchweg professionell, freundlich und lösungsorientiert. Ich bin wirklich beeindruckt, wie reibungslos und effizient Unicorn Media das Problem gelöst hat. Klare 5 Sterne! Uneingeschränkte Empfehlung für alle, die Unterstützung bei Google-Diensten oder Business-Problemen benötigen.
MA

MatoMato

Ausgezeichnete Unterstützung beim Entsperren unseres Google-Unternehmensprofils! Wir hatten große Schwierigkeiten mit einem gesperrten Google-Unternehmensprofil und wussten zunächst nicht, wie wir das Problem lösen sollten. Unicorn Factory Media hat uns schnell, zuverlässig und äußerst kompetent unterstützt. Die Kommunikation war transparent, alle Schritte wurden verständlich erklärt, und innerhalb kurzer Zeit war unser Profil wieder vollständig aktiv. Besonders beeindruckt hat uns die Professionalität und die schnelle Reaktionszeit. Ohne diese Hilfe hätten wir deutlich länger warten müssen – so lief alles reibungslos und stressfrei. Wir können den Service absolut weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für die hervorragende Arbeit!
ML

Maria Liszka

Wir haben Unicorn Factory Media GmbH kontaktiert, um eine neue Homepage für unsere Frauenarztpraxis zu designen. Herr Daniel Haenle und sein Team haben mit Ihrer unbeschreiblichen Professionalitä unsere Erwartungen weit übertroffen. Mit innovativen Ideen und einer Suchmaschinenoptimierung hat das Team von Unicorn Factory Media GmbH ein Webdesign geschaffen , das modern, informativ und hoch strukturiert ist. Uns war als Frauenarztpraxis wichtig, dass unsere Homepage leicht auffindbar, strukturell gut gegliedert und inhaltlich für unsere Patienten verständlich ist. Das ist Herrn Haenle und seinem Team gelungen. Vielen Dank!
SF

Stefanie Fuchs

Daniel half mir mit meinem Google Business Profil, das unsichtbar geschaltet worden war. Darin ist die Unicorn Factory sehr bewandert. Zunächst hat Daniel mich freundlich beraten und so war ich zwar ermutigt, es selbst in die Hand zu nehmen. Aber schlussendlich habe ich es lieber abgegeben: und erfahren und prompt hat er mir geholfen und der Einspruch ging glatt durch. :) Ich bin mega erleichtert !! Als Freiberuflerin ist mein Profil mit seinen Rezensionen sehr wichtig für meine Sichtbarkeit und zur Kundengewinnng.
MP

Mirko Piechotka

Einfach nur eine super gute Zusammenarbeit mit einem Ergebnis, das man wirklich zeigen kann. Vor gut drei Wochen hatte ich folgendes Problem. "Sorry, there was a problem we could not recover from. The server returned a "500 - Whoops, looks like something went wrong." Da ich irgendwann nicht weitergekommen bin, habe ich im Netz nach einer Firma gesucht, die diesen Fehler beheben könnte. Und ich habe hier die richtige Firma gefunden. Schnelles und problemorientiertes Arbeiten. Ein großes DANKESCHÖN an dieser Stelle.

Wer Ihr Portal baut

Konzept, Entwicklung und Betrieb kommen aus einem Team. Sie sprechen mit den Menschen, die Ihr Portal bauen, nicht mit einer Projektleitung dazwischen.

Felix Zink

Felix Zink

Web-Entwickler · Portale und Datenbanken

Baut Login, Rollen, Datenmodell und Schnittstellen und hält den Code so, dass die nächste Etappe auf der letzten aufsetzt statt sie zu ersetzen.

Daniel Haenle

Daniel Haenle

Gründer & Ihr Ansprechpartner

Nimmt Ihre Anfrage entgegen, klärt im Erstgespräch, welcher Ablauf ins Portal gehört, und bleibt Ihr Ansprechpartner, solange die Zusammenarbeit läuft.

Florian Konrad

Florian Konrad

Gründer · Prozesse und Automatisierung

Nimmt Ihren Ablauf auf, entscheidet mit Ihnen, was ins Portal gehört und was automatisch laufen kann, und betreibt mit dem Team unsere eigenen Portale.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei?

Kein Problem — wir beantworten Ihre Frage persönlich und unverbindlich. Schreiben Sie uns einfach.

Kontakt aufnehmen

Eine Website informiert: Jeder sieht dasselbe, niemand meldet sich an. Ein Portal lässt Nutzer handeln: Sie melden sich an, sehen ihre eigenen Daten und lösen Vorgänge aus, etwa eine Buchung oder eine Freigabe. Dahinter stehen Rollen, Rechte und eine Datenbank. Beides kann unter einer Adresse laufen: die Website vorne, das Portal hinter dem Login.

Ja, wenn das System eine Schnittstelle hat. CRM, Buchhaltung, Kalender und die meisten Branchenlösungen bieten eine API oder zumindest einen Export. Wir bauen die Anbindung so, dass das Portal nicht zur zweiten Datenpflege wird. Fehlt eine Schnittstelle, importieren wir die Bestandsdaten einmalig.

Auf Servern in der EU, bei unseren eigenen Produkten in Frankfurt. Daten verschiedener Kunden oder Mandanten sind auf Datenbankebene getrennt, Zugriffe werden protokolliert, Backups laufen automatisch. Zahlungsdaten speichern wir nicht selbst, sondern lassen sie über einen zertifizierten Zahlungsdienst laufen. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommen Sie von uns.

Das hängt ab von der Zahl der Vorgänge, der Rollen und der angebundenen Systeme. Ein Anfrage-System mit Login und Status liegt in einem anderen Rahmen als ein Portal mit Zahlung, Mandanten und drei Schnittstellen. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein Angebot mit festem Preis für die erste Etappe und einer Einschätzung für den Ausbau.

Der Klick-Prototyp steht in der Regel nach wenigen Wochen. Der erste nutzbare Stand mit Login, Rollen und dem wichtigsten Vorgang folgt als eigene Etappe; wie lang sie dauert, steht im Angebot. Sie arbeiten früh mit echten Nutzern, statt auf den Vollausbau zu warten.

Ja, wenn Sie das wollen. Für Kundenportale ist Selbstregistrierung mit Bestätigung per E-Mail üblich, für Partner- oder Mitarbeiterportale meist die Einladung durch einen Admin. Beides lässt sich kombinieren. Welche Rolle ein neues Konto bekommt und was es sehen darf, legen Sie fest.

Inhalte, Nutzer und Einstellungen pflegen Sie selbst, dafür bauen wir die Admin-Rolle. Hosting, Updates, Backups und Monitoring übernehmen wir auf Wunsch im laufenden Betrieb, so wie bei unseren eigenen Portalen. Neue Funktionen kommen als Etappe dazu.
Der nächste sinnvolle Schritt

Lassen Sie uns über Ihr Portal sprechen

Ein Gespräch von rund 20 Minuten: Welcher Ablauf soll ins Portal, wer nutzt es, was ist schon da. Danach wissen Sie, welcher erste Stand sinnvoll ist und was er kostet.

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