Beiträge von Nicole-Melanie Titov

39 Fachbeiträge von Nicole-Melanie im Magazin der Unicorn Factory.

Google Richtlinien für Bewertungen: Was Unternehmen beim Sammeln erlaubt ist und was nicht

Die Google-Richtlinien für Bewertungen verbieten einige Methoden, die in vielen Betrieben üblich sind. Fast alle Ratgeber zu Google-Bewertungen sind aus Sicht der Kunden geschrieben. Dieser Beitrag dreht die Perspektive um und beantwortet die Frage, was Inhaber tatsächlich dürfen und was sie riskieren, wenn sie die Grenze überschreiten. Kurzzusammenfassung Was ist beim Sammeln von Google-Bewertungen erlaubt? […]

24.09.20269 Min.

GEO Optimierung: was für KI-Sichtbarkeit belegt ist und was nicht

GEO-Optimierung wird derzeit als neue Spezialdisziplin mit llms.txt, KI-Markup oder besonderen Regeln für Inhalte verkauft. Einiges davon ist sinnvoll, vieles ist jedoch klassisches SEO unter neuem Namen oder bislang kaum belegt. Für diesen Beitrag haben wir deshalb Herstellerangaben, wissenschaftliche Untersuchungen und große Datenauswertungen geprüft. Für Google gibt es keine geheime technische Abkürzung. Technische Auffindbarkeit, relevante […]

17.09.202612 Min.

Apple Maps optimieren: So werden Sie auf Apple Maps besser gefunden

Die Optimierung von Apple Maps bedeutet, dass Ihr Unternehmen in der Karten-App von Apple weiter oben erscheint, wenn iPhone-Nutzer nach Geschäften in der Nähe suchen. Dieser Prozess wird im Fachjargon auch Apple Maps SEO genannt. Während die meisten Inhaber ihre Energie in Google stecken, bleibt Apple Maps oft unoptimiert, obwohl die App auf jedem iPhone […]

30.06.20267 Min.

Unternehmen bei Apple Maps eintragen: Anleitung mit Apple Business Connect

Wer sein Unternehmen bei Apple Maps eintragen möchte, verwaltet den Eintrag über Apple Business Connect. Dabei handelt es sich um ein kostenloses Tool von Apple für die eigene Standortkarte auf Apple Maps, das mit dem Google Unternehmensprofil für Google Maps vergleichbar ist. Wichtig zu wissen: Seit dem 14. April 2026 ist Apple Business Connect in […]

30.06.20267 Min.

Google Unternehmensprofil Profilstärke: Was der Wert wirklich aussagt

Die Profilstärke ist ein vergleichsweise neuer Indikator im Google-Unternehmensprofil, der vielen Inhabern Rätsel aufgibt. Mal steht der Wert bei 60 Prozent, mal bei 90 und kaum jemand weiß, was genau gemessen wird und ob sich die Profilstärke auf die Sichtbarkeit auswirkt. In diesem Beitrag erklären wir, welche Faktoren in den Wert einfließen, was er aussagt […]

29.06.202610 Min.

Google Local Guides: Was sie für Ihr Unternehmensprofil bedeuten

Google Local Guides sind freiwillige Nutzer, die auf Google Maps Bewertungen schreiben, Fotos hochladen und Profilinformationen ergänzen oder korrigieren. Für Sie als Inhaberin oder Inhaber sind sie ein zweischneidiges Schwert: Einerseits wirkt eine engagierte Local-Guide-Bewertung glaubwürdig und stärkt Ihr Profil, andererseits können vorgeschlagene Änderungen Ihre Öffnungszeiten oder Adresse ungefragt verändern. In diesem Beitrag erklären wir, […]

26.06.20268 Min.

Google Unternehmensprofil Bildgrößen: Die vollständige Übersicht für Inhaber

Die Bildgrößen für das Google-Unternehmensprofil sorgen bei vielen Inhabern für Frust: Logos werden abgeschnitten, Titelbilder verschwinden in der mobilen Ansicht und Beitragsbilder erscheinen unscharf. In diesem Beitrag finden Sie alle aktuell relevanten Bildgrößen, Formate und Dateigrenzen sowie die typischen Fallen, die selbst geübten Nutzern Probleme bereiten. Kurzzusammenfassung Welche Bildtypen gibt es im Google-Unternehmensprofil? In Google-Profilen […]

22.06.20268 Min.

Google Unternehmensprofil Statistiken erklärt: Wie Google Stoßzeiten, Anrufe, Preisklasse und Co. berechnet

Wenn Sie sich Ihr Google-Unternehmensprofil ansehen, werden Ihnen viele Zahlen, Symbole und Diagramme angezeigt. Bei einem Fitnessstudio zeigt Google direkt im Profil die Stoßzeiten an. Bei einem Restaurant stehen ein, zwei oder drei Euro-Zeichen neben dem Namen, die das Preisniveau einordnen. Und für jedes Unternehmensprofil lässt sich im Dashboard genau nachvollziehen, wie oft jemand auf […]

15.06.202610 Min.

Umleitungsfehler in der Google Search Console beheben: So gehen Sie Schritt für Schritt vor

Wenn die Google Search Console Ihnen plötzlich Umleitungsfehler (Redirect Error) meldet, klingt das zwar beunruhigend, ist es in den meisten Fällen aber nicht. Hinter so einer Meldung steckt oft etwas ganz Normales, zum Beispiel eine Weiterleitung von einer alten auf eine neue Internetadresse oder von „http” auf „https”. Trotzdem sollten Sie die Meldung nicht ignorieren, […]

10.06.202612 Min.

Google Unternehmensprofil wieder gesperrt: Was dahintersteckt und was Sie jetzt tun können

Ihr Google Unternehmensprofil wurde wieder gesperrt, obwohl Sie es nach einer ersten Sperrung mit viel Aufwand wiederhergestellt haben? Oder wurde das Profil nach der erfolgreichen Bestätigung erneut gesperrt? Damit sind Sie 2026 nicht alleine. Google hat seit Anfang des Jahres die automatisierte Profilprüfung deutlich verschärft. KI-basierte Erkennungssysteme treffen Entscheidungen in Echtzeit und ganze Sperrwellen erfassen […]

08.06.20269 Min.

Google Unternehmensprofil Support antwortet nicht: Was Sie jetzt tun können

Der Google Unternehmensprofil Support antwortet nicht und Sie warten seit Tagen auf eine Reaktion. Eine Anfrage über das Kontaktformular ist abgeschickt, eine Case-ID liegt vor, aber in Ihrem Posteingang bleibt es still. Keine Eingangsbestätigung, keine Rückmeldung, keine Lösung. Das ist 2026 keine Ausnahme mehr, sondern Alltag. In diesem Artikel ordnen wir sachlich ein, warum der […]

03.06.20268 Min.

Google Beiträge erstellen: Anleitung, Beitragstypen und Praxis-Tipps

Google-Beiträge sind eines der am meisten unterschätzten Werkzeuge Ihres Google-Unternehmensprofils. Sie erscheinen direkt in der Google-Suche und auf Google Maps, wenn Nutzer Ihr Unternehmen aufrufen. Mit wenigen Klicks können Sie Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen oder Produkte veröffentlichen und so Ihr Profil aktiv halten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie einen Google-Beitrag […]

30.05.202610 Min.

Google Unternehmensprofil für KI optimieren: So werden Sie in KI-Antworten gefunden

Wer 2026 ein lokales Unternehmen führt, kommt um eine neue Realität nicht herum: Immer mehr Kunden landen nicht mehr über eine klassische Suchergebnisliste auf Ihrer Seite, sondern lesen zuerst eine von KI generierte Antwort. Die KI entscheidet anhand klarer Signale, welches Unternehmen sie empfiehlt. Eines der wichtigsten dieser Signale ist Ihr Google Unternehmensprofil. In diesem […]

27.05.202610 Min.

Google I/O 2026: Was das größte Such-Update seit 25 Jahren für lokale Unternehmen bedeutet

Am 19. Mai 2026 hat Google auf seiner Entwicklerkonferenz I/O das angekündigt, was viele in der Branche als das größte Such-Update seit 25 Jahren bezeichnen. Die Google-Suche verändert sich von Grund auf. An ihre Stelle tritt ein System aus KI-Antworten, eigenständig arbeitenden Suchagenten und einer Suche, die im Auftrag des Nutzers sogar selbst Termine anfragt […]

22.05.202612 Min.

WhatsApp im Google Unternehmensprofil hinzufügen: Anleitung 2026 (inkl. DSGVO-Check)

Seit Februar 2025 lässt sich WhatsApp direkt im Google Unternehmensprofil als Chat-Kanal hinterlegen. Damit können Kunden Sie aus der Google-Suche oder aus Google Maps heraus mit einem Klick über WhatsApp anschreiben. Für viele Branchen ist das eine der wirkungsvollsten Funktionen der letzten Jahre, weil die Hemmschwelle zur Kontaktaufnahme sinkt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen […]

21.05.202610 Min.

Google Unternehmensprofil: Fragen und Antworten eingestellt – diese Alternativen gibt es 2026

Google hat die öffentliche Q&A-Sektion für Google Unternehmensprofile ab Ende 2025 schrittweise abgeschaltet und sie ist seit Anfang 2026 in den meisten Profilen vollständig entfernt worden. Für viele Unternehmen war das ein wichtiger Kanal, um häufige Kundenfragen direkt im Profil zu beantworten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was genau geändert wurde, welche Alternativen es […]

20.05.20268 Min.

Google Unternehmensprofil bestätigen ohne feste Adresse: So funktioniert die Verifizierung

Ein Google-Unternehmensprofil ohne feste Adresse zu bestätigen kann schnell kompliziert werden. Mobile Unternehmen, Ferienwohnungen oder internationale Standorte stoßen dabei regelmäßig auf Probleme. In vielen dieser Fälle fordert Google mittlerweile einen sogenannten Live-Video-Call. In diesem Beitrag erklären wir, wie die Verifizierung ohne klassische Adresse ablaufen kann, worauf Sie beim Live-Video-Call achten sollten und wie Sie sich […]

12.05.20269 Min.

Online Marketing vs Digital Marketing: Was ist der Unterschied?

Online Marketing vs Digital Marketing, das sind zwei Begriffe, die im Alltag oft gleich gesetzt werden. In Gesprächen mit Agenturen, bei Angebotsvergleichen oder bei der Suche nach Unterstützung tauchen beide Varianten auf und das oft ohne klare Abgrenzung. Für Unternehmen stellt sich deshalb die Frage: Gibt es überhaupt einen Unterschied und wenn ja, welchen? In […]

03.02.20267 Min.

Auf negative Google-Rezensionen antworten: So gehen Sie richtig vor

Wenn Sie auf negative Google-Rezensionen antworten, entscheiden Sie oft nicht nur über die Stimmung des Verfassers, sondern vor allem über den Eindruck, den potenzielle Neukunden von Ihrem Unternehmen bekommen. Eine gute Antwort kann Vertrauen aufbauen, auch dann, wenn die Rezension unfair formuliert ist. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, worauf es beim Antworten auf negative […]

02.02.20266 Min.

Erpressung mit negativen Google-Bewertungen: Woran Sie die Masche erkennen und richtig reagieren

Erpressung mit Google-Bewertungen trifft Unternehmen oft völlig unerwartet. Plötzlich kommen viele 1-Stern-Bewertungen in kurzer Zeit. Kurz danach meldet sich jemand per Anruf oder WhatsApp und fordert Geld, damit es aufhört. Hier ist es nun wichtig ruhig zu bleiben und strukturiert vorzugehen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, woran Sie die Masche erkennen, was Foren und […]

02.02.20269 Min.

Lokales Online Marketing richtig umsetzen: So gewinnen Sie Kunden in Ihrer Region

Lokales Online Marketing sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen genau dann gefunden wird, wenn Menschen in Ihrer Region aktiv nach einer Lösung suchen. In der Praxis scheitert die lokale Sichtbarkeit selten an der Qualität der Leistung, sondern daran, dass Maßnahmen oft isoliert umgesetzt werden. Denn wer lokal konstant Anfragen gewinnen möchte, braucht ein System. In diesem […]

21.01.202613 Min.

Lokales SEO richtig umsetzen: Die wichtigsten Stellschrauben für lokale Sichtbarkeit

Lokales SEO sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen bei regionalen Suchanfragen besser gefunden wird. In der Praxis scheitert es dabei selten an der Qualität Ihrer Leistung, sondern daran, dass Maßnahmen oft einzeln umgesetzt werden: mal ein paar Social-Posts, dann eine Website-Anpassung oder etwas Pflege im Google Unternehmensprofil. Das Ergebnis ist meistens Zufall statt Planbarkeit. Damit lokale […]

12.01.202611 Min.

Google Unternehmensprofil per Live-Video-Call bestätigen

Viele Unternehmen werden inzwischen aufgefordert, ihr Google Unternehmensprofil über einen Live Video Call zu bestätigen. Die Methode sorgt oft für Fragen, da der Ablauf nicht klar erklärt wird und technische Probleme auftreten können. Dieser Beitrag zeigt, wie der Video-Call funktioniert, was Google dabei sehen möchte und wie man sich am besten darauf vorbereitet. Klicken Sie […]

18.12.20259 Min.

Google Unternehmensprofil Nutzer hinzufügen: So funktioniert es

Wenn mehrere Personen am Google Unternehmensprofil mitarbeiten sollen, können Sie ganz einfach weitere Nutzer hinzufügen. Das Hinzufügen geht im Grunde schnell, trotzdem kommt es immer wieder vor, dass etwas nicht funktioniert oder unklar ist, welche Einstellung wo zu finden ist. Damit Sie nicht lange suchen müssen, haben wir die wichtigsten Hinweise kurz zusammengefasst und zeigen, […]

28.11.20257 Min.

Google-Unternehmensprofil lässt sich nicht bearbeiten? Das steckt dahinter

Immer wieder berichten Unternehmen davon, dass sich ihr Google-Unternehmensprofil nicht wie gewohnt bearbeiten lässt. In solchen Phasen reagieren einzelne Funktionen nicht, Schaltflächen bleiben ohne Wirkung oder das Dashboard lädt zwar, führt aber direkt wieder zurück auf die Übersichtsseite. Betroffen sein können sowohl bestätigte Profile als auch gesperrte oder deaktivierte Einträge. Häufig liegt der Grund in […]

24.11.202510 Min.

WordPress API: Der Schlüssel zu automatisierten Abläufen für Unternehmen mit WordPress Website

Die WordPress API spielt eine immer wichtigere Rolle für moderne Unternehmenswebseiten, auch wenn viele Unternehmen WordPress zunächst nur als einfache Website nutzen. Mit den richtigen Schnittstellen kann WordPress jedoch weit mehr leisten. Die WordPress API ermöglicht es, Daten automatisch zu übertragen, Systeme zu verbinden und Abläufe zu vereinfachen. Dadurch wird Ihre Website zu einem aktiven […]

19.11.202512 Min.

Google Unternehmensprofil Standorttypen: Lokal, Mobil oder Hybrid?

Der Google Unternehmensprofil Standorttyp ist ein wichtiger Faktor, der bestimmt, wie Ihr Unternehmen bei Google dargestellt wird und wie sichtbar es für potenzielle Kunden ist. Je nachdem, ob Sie ein lokales, mobiles oder hybrides Geschäftsmodell betreiben, ergeben sich unterschiedliche Chancen und Herausforderungen bei der Einrichtung und Nutzung Ihres Google Unternehmensprofils. In diesem Artikel erklären wir […]

16.07.20257 Min.

Google Place ID Finder – So finden Sie die richtige Ortskennung für Ihr Unternehmen

Wer Google-Bewertungen auf der Website einbinden, ein Rezensionstool nutzen oder eine Marketingsoftware mit dem eigenen Standort verbinden möchte, benötigt eine eindeutige Kennung – die sogenannte Google Place ID. Viele verwechseln diese mit der Profil-ID des Google-Unternehmensprofils. Dabei sind das zwei völlig verschiedene Dinge. In diesem Artikel zeigen wir, was eine Place ID ist, wofür sie […]

01.07.20257 Min.

Google Unternehmensprofil & Einzugsgebiete: Was Sie wissen müssen

Für mobile Dienstleister und hybride Unternehmen ist das Google Unternehmensprofil ein wichtiger Kanal zur Kundengewinnung – allerdings nur dann, wenn es korrekt eingerichtet ist. Ein zentraler, oft übersehener Punkt: das Einzugsgebiet.In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie das Einzugsgebiet richtig einrichten, welche Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie damit Ihre lokale Sichtbarkeit verbessern. […]

04.06.20259 Min.

Google Bewertungen löschen: So entfernen Sie unerwünschte Bewertungen

Google Bewertungen löschen – dieser Schritt kann entscheidend sein, um den Ruf Ihres Unternehmens zu schützen. Bewertungen sind oft das Erste, was potenzielle Kunden sehen, wenn sie nach Ihrem Unternehmen suchen. Doch was tun, wenn Sie mit einer schlechten oder sogar falschen Bewertung konfrontiert sind? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Google Bewertungen löschen […]

24.04.20257 Min.

Google Unternehmensprofil ID: Schnell und einfach gefunden

Die Unternehmensprofil-ID von Google ist eine einzigartige Kennung, die Ihrem Google Unternehmensprofil zugeordnet wird. Sie wird in verschiedenen Situationen benötigt, etwa bei der Verifizierung oder der Verwaltung Ihres Profils. Der Google Support kann in solchen Fällen auch nach der ID fragen, um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie die […]

22.04.202510 Min.

Google Unternehmensprofil löschen: Anleitung und Tipps

Ein Google Unternehmensprofil zu löschen kann in bestimmten Situationen notwendig sein, beispielsweise bei einer Geschäftsaufgabe oder aufgrund veralteter Informationen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, welche Arten von Löschungen es gibt, warum man ein Profil löschen möchte und worauf Sie achten sollten. Kurzzusammenfassung Gründe, warum man ein Google Unternehmensprofil löschen möchte Arten von Löschungen 1. […]

24.01.20258 Min.

Google Unternehmensprofil übernehmen: So sichern Sie sich den Zugriff

Ein Google Unternehmensprofil zu übernehmen ist für Unternehmen eine essenzielle Möglichkeit, die Kontrolle über ihre Online-Präsenz zu sichern. Doch was tun, wenn Sie ein bestehendes Google Unternehmensprofil übernehmen möchten, das bereits verifiziert ist, aber Sie keinen Zugriff darauf haben? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie die Inhaberschaft eines bestehenden Profils Schritt für Schritt übernehmen […]

21.01.20258 Min.

Google Unternehmensprofil erstellen: Einfache Anleitung & Lösungen für häufige Probleme

Ein Google Unternehmensprofil ist der erste Schritt, um Ihre Firma in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar zu machen. Viele Unternehmer suchen nach Möglichkeiten, ein Google Unternehmensprofil zu erstellen, weil sie glauben, der Prozess sei kompliziert oder erfordert spezielles Wissen. Tatsächlich ist der Prozess einfach und in wenigen Schritten erledigt. Kurzzusammenfassung Schritt-für-Schritt-Anleitung: Ihr Google […]

18.01.20257 Min.

Mein Unternehmen ist nicht öffentlich sichtbar – Was kann ich tun?

Ist Ihr Google-Unternehmensprofil nicht öffentlich sichtbar? Keine Panik! In diesem Ratgeber erklären wir Ihnen die möglichen Ursachen und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun können, um Ihr Profil wieder sichtbar zu machen. Egal, ob Ihr Profil komplett gesperrt oder es nur schlecht auffindbar ist – wir haben die passenden Lösungen für Sie. Kurzzusammenfassung […]

19.12.20248 Min.

Bewertungslink für Mein Google Unternehmen erstellen: So geht’s

Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil, um Vertrauen bei Ihren Kunden zu schaffen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz einfach einen Google-Bewertungslink erstellen können. Damit können Ihre Kunden noch bequemer eine Bewertung abgeben. Am einfachsten und schnellsten erstellen Sie Ihren Google Bewertungslink übrigens mit unserem eigenen Google Bewertungslink Generator – ganz ohne Anmeldung […]

27.09.20246 Min.

Google Unternehmensprofil Bewertungen richtig verwalten und mehr erhalten: So geht's!

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie die Bewertungen Ihres Google-Unternehmensprofils optimal verwalten oder mehr Google-Bewertungen erhalten können? Bewertungen sind ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, potenzielle Kunden zu überzeugen. Doch was tun, wenn es mal nicht so rund läuft? Vielleicht wissen Sie nicht, wie Sie negative Bewertungen professionell beantworten oder Sie fragen […]

17.09.20248 Min.

Mein Unternehmen bei Google bestätigen: So geht’s!

Ein bestätigtes Unternehmensprofil bei Google spielt eine zentrale Rolle für lokale Unternehmen, da es nicht nur Ihre Sichtbarkeit erhöht, sondern auch das Vertrauen potenzieller Kunden stärkt. Vielleicht haben Sie bereits versucht, Ihr Unternehmen zu bestätigen, sind aber auf Schwierigkeiten gestoßen – sei es durch eine Verzögerung im Verifizierungsprozess, technische Probleme oder sogar eine Sperrung des […]

16.09.202416 Min.

Google Unternehmensprofil Checkliste: Diese Punkte sollten Sie abhaken

Ein gepflegtes Google Unternehmensprofil ist heute mehr als nur ein digitales Aushängeschild. Es ist die wichtigste öffentliche Datenquelle, aus der Suchmaschinen und mittlerweile auch KI-Systeme ihre Empfehlungen für Ihr Unternehmen ziehen. Viele Profile sehen auf den ersten Blick gut aus, scheitern aber im Detail. Diese Checkliste führt Sie strukturiert durch alle Bereiche, die für ein […]

27.06.202410 Min.

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