Doppelte Google-Einträge zusammenlegen, löschen und bereinigen
In einem Standortnetz entstehen doppelte Einträge fast von allein: durch Umzüge, Übernahmen, Filialleiter, die ihr Profil nicht finden, und Einträge, die Google selbst erzeugt. Wir machen die Inventur, entscheiden je Eintrag und reichen die Anträge ein.
Wie doppelte Einträge entstehen
Niemand legt absichtlich zwei Profile für denselben Standort an. Duplikate entstehen nebenbei — und fallen erst auf, wenn ein Kunde vor einer Tür steht, die es an dieser Adresse nicht mehr gibt.
Umzug ohne Adressänderung
Der Standort zieht zwei Straßen weiter, jemand legt ein neues Profil an, das alte bleibt online. Ab da hat ein Betrieb zwei Adressen bei Google — und die Bewertungen liegen an der alten.
Fusion oder Übernahme
Nach einer Übernahme existieren Einträge unter altem und neuem Namen, oft in Konten, die zum gekauften Unternehmen gehörten. Zuständig fühlt sich niemand, gelöscht wird nichts.
Doppelanlage durch die Filiale
Der Filialleiter findet sein Profil nicht, weil der Zugriff in der Zentrale oder bei einer alten Agentur liegt. Also legt er es neu an. Danach sammeln zwei Einträge Bewertungen.
Automatisch entstandene Einträge
Google erzeugt Einträge auch aus Drittquellen und Nutzerhinweisen. Solche Profile hat nie jemand in Ihrem Haus angelegt. In der Suche stehen sie trotzdem, meist mit veralteten Daten.
Alte Einträge geschlossener Standorte
Die Filiale ist seit zwei Jahren zu, das Profil läuft weiter — mit Öffnungszeiten, Telefonnummer und Fotos. Anrufe landen im Nichts, und Google hält die Adresse für aktiv.
Abweichende Schreibweisen
Firmenname mit und ohne Rechtsform, mit Zusatz für die Filiale, mit und ohne Bindestrich. Für Google können daraus zwei Unternehmen an derselben Adresse werden.
Zwei Einträge sind weniger wert als einer
Ein Duplikat ist kein kosmetisches Problem. Es teilt genau das auf, was in der lokalen Suche zählt: Bewertungen, Signale und Vertrauen. Und es sorgt dafür, dass Kunden bei Daten landen, die niemand pflegt.
Bewertungen verteilen sich
Vierzig Bewertungen auf zwei Profilen sind zweimal zwanzig. Beide Einträge sehen schwächer aus, als der Standort tatsächlich ist — und Kunden vergleichen mit dem, was sie sehen.
Kunden landen bei falschen Daten
Auf dem Zweiteintrag stehen Öffnungszeiten von vorletztem Jahr und eine Nummer, die niemand abnimmt. Der Kunde hält das nicht für einen Fehler bei Google, sondern für Ihren.
Ihre Einträge konkurrieren miteinander
Zwei Profile zum gleichen Standort bewerben sich um dieselbe Suche. Welches Google anzeigt, entscheidet Google — und es ist nicht zwangsläufig das gepflegte.
Optimierung am falschen Profil
Wer vor der Bereinigung optimiert, pflegt womöglich den Eintrag, der gar nicht ausgespielt wird. Deshalb kommt die Inventur immer vor der Optimierung.
Zahlen, auf die man sich nicht verlassen kann
Solange Duplikate mitlaufen, ist jede Auswertung über das Netz hinweg schief: Bewertungsschnitt, Anzahl der Rezensionen, Sichtbarkeit je Standort.
So läuft die Inventur
Wir melden nicht einzelne Einträge auf Zuruf, sondern arbeiten die Marke einmal komplett durch. Sonst bereinigen Sie in einem halben Jahr wieder.
Alle Einträge zur Marke finden
Wir suchen nicht nur nach Ihrem aktuellen Firmennamen, sondern nach früheren Namen, Schreibvarianten, alten Adressen und Telefonnummern — inklusive der Einträge, die in keinem Ihrer Konten liegen. Am Ende steht eine Liste aller Profile, die es zu Ihrer Marke gibt.
Je Eintrag entscheiden
Behalten, zusammenlegen oder löschen lassen. Für jeden Eintrag halten wir fest, was passiert und warum, und legen fest, welches Profil das Ziel ist. Diese Entscheidung fällt vor dem ersten Antrag, nicht während.
Zugriff klären
Einträge in fremden Konten lassen sich nur eingeschränkt bearbeiten, solange niemand Zugriff hat. Wo Inhaberschaft fehlt, fordern wir sie zuerst an — sonst bleibt die Bereinigung nach zwei Standorten stehen.
Anträge einreichen
Zusammenführung, Löschung oder Markierung als dauerhaft geschlossen: je Fall der passende Weg. Wir stellen die Nachweise zusammen, reichen ein und führen die Kommunikation mit dem Google-Support.
Ergebnis kontrollieren
Wir prüfen nach, ob Google umgesetzt hat, was beantragt wurde: Sind die Bewertungen am Zielprofil, ist der alte Eintrag verschwunden, taucht er nach einigen Wochen wieder auf. Wenn nötig, gehen wir erneut hinein.
Wiederholung verhindern
Zum Schluss die Regel: Wer darf Profile anlegen, was passiert bei Umzug, was bei einer Schließung. Ohne diese Absprache entstehen die nächsten Duplikate bei der nächsten Eröffnung.
Wenn das Duplikat die besseren Bewertungen hat
Der unangenehme Fall: Der Eintrag, den niemand pflegt, hat 120 Bewertungen und einen guten Schnitt. Ihr offizielles Profil hat zwölf. Dann lautet die Frage nicht mehr, wie das Duplikat verschwindet, sondern welcher Eintrag am Ende der richtige ist.
Der stärkere Eintrag wird zum Ziel
Bewertungen sind das, was sich am schwersten ersetzen lässt. In der Regel bereinigen wir in Richtung des Eintrags mit der stärkeren Bewertungsbasis und ziehen die richtigen Daten dorthin — nicht umgekehrt.
Falsch entschieden ist teuer
Wird der falsche Eintrag gelöscht, sind seine Bewertungen weg. Zurückholen lässt sich das praktisch nicht. Deshalb entscheiden wir je Eintrag und nicht nach Schema.
Bewertungen bei einer Zusammenführung
Führt Google zwei Einträge zusammen, werden Bewertungen in der Regel übernommen. Zusagen kann das niemand, deshalb dokumentieren wir vorher den Stand beider Profile.
Erst Inhaberschaft, dann bereinigen
Liegt der starke Eintrag in einem fremden Konto, holen wir zuerst den Zugriff. Ihn stattdessen löschen zu lassen ist der bequeme Weg und der teuerste.
Regelwidrige Bewertungen sind ein eigener Fall
Stehen auf einem Eintrag Fake-Bewertungen oder Inhalte, die gegen die Google-Richtlinien verstoßen, löst das Zusammenlegen das nicht. Solche Bewertungen melden wir separat.
Je Eintrag eine Entscheidung
Löschen ist nicht die Standardantwort. Für jeden Eintrag gibt es genau einen richtigen Weg, und der hängt daran, was auf dem Profil steht und ob es den Standort noch gibt.
Behalten und aufräumen
Der Zieleintrag erhält die richtigen Daten: Name, Adresse, Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos. Was auf dem Duplikat besser war, wandert hierher.
Zusammenlegen
Zwei Einträge zum gleichen Standort reichen wir zur Zusammenführung ein, mit Nachweis, dass es derselbe Betrieb ist. Ziel ist ein Eintrag, an dem Bewertungen und Daten zusammenlaufen.
Löschen lassen
Einträge zu Standorten, die es nie gab, und Dubletten ohne Bewertungen und ohne Historie. Hier ist Entfernen der kürzere Weg als eine Zusammenführung.
Dauerhaft geschlossen statt gelöscht
Einen geschlossenen Standort markieren wir als dauerhaft geschlossen, statt ihn zu löschen. Kunden sehen dann, dass dort nichts mehr ist, und die Bewertungen bleiben Ihrem Unternehmen zugeordnet. Ein gelöschter Eintrag kann aus Drittquellen wieder auftauchen.
Umzug statt Neuanlage
Bei einem Umzug ändern wir die Adresse im bestehenden Profil. Google verlangt dafür häufig eine erneute Bestätigung, und das ist trotzdem der richtige Weg: Ein neues Profil kostet Sie die Bewertungen und erzeugt das nächste Duplikat.
Fremde Einträge auf Ihrer Adresse
Manchmal steht ein anderes Unternehmen unter Ihrer Adresse: ein Vormieter, ein Dienstleister ohne Betrieb vor Ort. Das ist kein Duplikat, sondern ein eigener Fall, den wir bei Google melden.
Nach der Bereinigung sehen Sie einen Stand je Standort
Ob eine Bereinigung gehalten hat, sieht man nicht an einer Bestätigungsmail von Google, sondern daran, dass je Standort nur noch ein Eintrag steht. Genau das zeigt Ihr Zugang, Standort für Standort. Tauchen Reste wieder auf, fallen sie hier auf.
Ein Eintrag je Standort, eine Zahl
Bewertungsschnitt, Gesamtzahl der Rezensionen, Durchschnittsposition und Profil-Vollständigkeit — für jeden Standort einmal statt zweimal halb.
Karte und Standortvergleich
Alle Standorte auf der Karte, umschaltbar zwischen Bewertung und Sichtbarkeit. Im Vergleich stehen Kategorie, Telefon, Website, Beschreibung, Öffnungszeiten und Fotos nebeneinander. Dort fallen Reste alter Einträge auf.
Umzug und Schließung melden
Gerade daraus entstehen die nächsten Duplikate. Sie melden es an einer Stelle, wir ziehen es im bestehenden Profil nach, statt daneben ein neues anzulegen.
Wenn der doppelte Eintrag in fremder Hand liegt
Der häufigste Grund, warum eine Bereinigung nach drei Standorten liegen bleibt: Der Eintrag, um den es geht, hängt an einem Konto, an das niemand mehr herankommt. Ohne Zugriff endet die Bereinigung bei einer Meldung an Google — deshalb klären wir vorher, welche Einträge davon betroffen sind.
Melden geht immer, ändern nicht
Einen fremden Eintrag können wir bei Google melden. Daten korrigieren, zusammenführen oder als geschlossen markieren lässt sich erst mit Zugriff.
Reihenfolge statt Stillstand
Wir bereinigen alles, was ohne fremden Zugriff geht, und ziehen die betroffenen Standorte parallel über den Anspruchsweg nach. So bleibt das Projekt nicht liegen.
Erst recht, wenn der Eintrag stark ist
Hängen die Bewertungen am fremden Eintrag, ist Löschen keine Option. Dann kommt die Inhaberschaft zuerst — und das ist eine eigene Aufgabe.
Das sagen unsere Kunden
Ulrich Horbach
Die Firma Unicorn Factory hat uns im Sommer 2019 über etwa 6 Monate bei einer Social-Media Kampagne begleitet. Unser persönlicher Ansprechpartner war Joschka Schilhab. Die Zusammenarbeit war absolut empfehlenswert. Joschka hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war praktisch Tag und Nacht für uns im Einsatz. Kosten und Budget wurden vor Vertragsabschluss klar und unmissverständlich besprochen und während der gesamten Laufzeit eingehalten. Für uns als Leihen auf dem Gebiet war es sehr wichtig, dass wir immer wussten was gerade passiert, also welche Anzeigen aktiv sind, wie die Ergebnisse sind und wie die nächsten Schritte aussehen. Joschka hat uns dabei wie in einem Drehbuch mit einem roten Faden begleitet und jeden Schritt genau Erklärt. Die gesteckten Ziele der Kampagne wurden absolut erreicht. Eine deutlich höhere Reichweite, mehr Traffic auf unseren Seiten und einen messbar höheren Umsatz. Am besten gefällt uns aber, dass wir heute in der Lage sind die Kampagne selbst weiterzuführen (wenn auch nicht ganz so erfolgreich wie mit Hilfe von Unicorn). Sollten wir mal wieder was neues im Bereich des Online-Marketings ausprobieren wollen, werden wir definitiv wieder auf die Unicorn Factory zurück greifen. Absolut sinnvoll investiertes Geld!
Manuel F.
Ich habe die Unicorn Factory beauftragt, meine bestehende Landingpage aus einem Baukastensystem nach WordPress zu übertragen. Der Erstkontakt war unkompliziert, schnell und sehr transparent: Mir wurden direkt mehrere Umsetzungsoptionen erklärt. Zusätzlich wurde mir ein Design‑Update sowie eine Optimierung der mobilen Version empfohlen – ein Vorschlag, der sich absolut gelohnt hat. Die Kommunikation mit der Unicorn Factory war jederzeit schnell, freundlich und zielgerichtet. Ich habe mich durchgehend gut beraten und verstanden gefühlt, und meine Wünsche wurden zuverlässig berücksichtigt. Mit dem Ergebnis bin ich äußerst zufrieden: Die neue Landingpage wirkt deutlich professioneller, passt viel besser zu mir und meinem Unternehmen, sieht großartig aus und funktioniert technisch einwandfrei. Alles in allem hat das Team einen hervorragenden Job gemacht. Ich werde bei zukünftigen Projekten jederzeit wieder auf sie zurückkommen. Vielen Dank!
Marco Spriessler
Absolut empfehlenswert! Ich hatte nach dem Umzug meines Unternehmens große Probleme mit der Verifizierung meines Google-Kontos. Trotz zahlreicher eigener Versuche war es mir schlicht nicht möglich, meine Adresse korrekt zu hinterlegen oder den Standort sichtbar zu machen. Unicorn Media hat mir hier schnell, kompetent und absolut zuverlässig weitergeholfen. In kürzester Zeit wurde alles so eingerichtet, dass mein Konto wieder vollständig sichtbar ist – mit korrekter Adresse, richtigem Standort und ohne weitere Schwierigkeiten. Der Service war durchweg professionell, freundlich und lösungsorientiert. Ich bin wirklich beeindruckt, wie reibungslos und effizient Unicorn Media das Problem gelöst hat. Klare 5 Sterne! Uneingeschränkte Empfehlung für alle, die Unterstützung bei Google-Diensten oder Business-Problemen benötigen.
MatoMato
Ausgezeichnete Unterstützung beim Entsperren unseres Google-Unternehmensprofils! Wir hatten große Schwierigkeiten mit einem gesperrten Google-Unternehmensprofil und wussten zunächst nicht, wie wir das Problem lösen sollten. Unicorn Factory Media hat uns schnell, zuverlässig und äußerst kompetent unterstützt. Die Kommunikation war transparent, alle Schritte wurden verständlich erklärt, und innerhalb kurzer Zeit war unser Profil wieder vollständig aktiv. Besonders beeindruckt hat uns die Professionalität und die schnelle Reaktionszeit. Ohne diese Hilfe hätten wir deutlich länger warten müssen – so lief alles reibungslos und stressfrei. Wir können den Service absolut weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für die hervorragende Arbeit!
Maria Liszka
Wir haben Unicorn Factory Media GmbH kontaktiert, um eine neue Homepage für unsere Frauenarztpraxis zu designen. Herr Daniel Haenle und sein Team haben mit Ihrer unbeschreiblichen Professionalitä unsere Erwartungen weit übertroffen. Mit innovativen Ideen und einer Suchmaschinenoptimierung hat das Team von Unicorn Factory Media GmbH ein Webdesign geschaffen , das modern, informativ und hoch strukturiert ist. Uns war als Frauenarztpraxis wichtig, dass unsere Homepage leicht auffindbar, strukturell gut gegliedert und inhaltlich für unsere Patienten verständlich ist. Das ist Herrn Haenle und seinem Team gelungen. Vielen Dank!
Y. Akhuch
Sehr sehr Großes Lob! Ich kann wirklich nur gutes über die Firma berichten vor allem über Daniel Haenle! Ich hatte Ihn beauftragt mir bezüglich meines Unternehmensprofil zu helfen und seine Expertise und Kenntnisse sind kaum zu übertreffen, zudem arbeitet er sehr transparent und ist gewillt das bestmögliche Ziel für den Auftraggeber zu visualisieren. Preise werden vorher abgesprochen und es entstehen keine weiteren versteckten Kosten. Also wirklich, wenn man jemanden in der Hinsicht vertrauen kann, dann auf jeden Fall ihm und die 5 Sterne sind ein Witz gegen die Leistung die erbracht worden ist!!!!
Ihre Experten für das Google Unternehmensprofil
Bei uns betreut ein eingespieltes Team Ihr Profil — persönlich, kompetent und ohne Warteschleife. So finden Sie schnell den richtigen Ansprechpartner.
Nicole-Melanie Titov
Expertin UnternehmensprofilOptimiert, verifiziert und entsperrt täglich Google-Unternehmensprofile — und kennt die Google-Prozesse aus dem Effeff.
Daniel Haenle
Gründer & Ihr AnsprechpartnerBerät Sie persönlich, welcher Weg für Ihr Profil der richtige ist — ehrlich, schnell und auf Augenhöhe.
Florian Konrad
Gründer & SEO-ExperteSorgt mit datengetriebener Local-SEO-Strategie dafür, dass Ihr Profil nicht nur läuft, sondern auch gefunden wird.
Häufig gestellte Fragen
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Kein Problem — wir beantworten Ihre Frage persönlich und unverbindlich. Schreiben Sie uns einfach.
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Gespräch
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Erste Sichtung
Wir prüfen an ausgewählten Standorten, welche Einträge es zu Ihrer Marke gibt — auch die in fremden Konten — und zeigen Ihnen, was auffällt.
Angebot und Umsetzung
Das Angebot richtet sich nach dem Bestand, den wir vorfinden. Danach machen wir die vollständige Inventur, reichen die Anträge ein und kontrollieren das Ergebnis.
Wir machen die Inventur
Schicken Sie uns Ihre Standortliste. Wir prüfen einzelne Standorte daraus und zeigen Ihnen, wo Google mehr Einträge kennt als Sie. Das kostet Sie nichts und sagt schon viel über den Bestand.
Daniel Haenle
Gründer & Ihr persönlicher Ansprechpartner